Menos empleo pero más trabajo. Nuevos formatos de relación profesional no convencionales.
Las formas de trabajar y de vivir han evolucionado constantemente a lo largo de la historia de la humanidad, y eso está ocurriendo hoy también: Vivimos un momento de cambio, que afecta a todos los ámbitos de nuestra vida. En lo que se refiere al trabajo, surgen algunas cuestiones. ¿Cómo será el futuro del trabajo? ¿Desaparecerá el trabajo tal y como lo conocemos actualmente? ¿Qué nuevos formatos profesionales van a surgir? ¿Estamos ante un avance imparable de la “gig economy”, como un modelo que nos permitirá ofrecer o demandar talento de una manera más flexible? ¿Qué impacto tendrán estos cambios sobre las organizaciones, las personas y la sociedad en general?
De ello hablamos el 2 de octubre en nuestro programa mensual en Foro de los Recursos Humanos. Un espacio donde contamos con Albert Cañigueral, Explorador de la tecnología y la sociedad, autor de “El trabajo ya no es lo que era” y co-productor del documental “Ciudad en Beta” sobre el futuro del trabajo y el futuro de las ciudades y uno de los referentes de la economía de plataformas en español; Patricia Rodríguez, Sales & Marketing Director en Outvise plataforma líder de talento on-demand que conecta a las empresas con freelancers y expertos de primer nivel; y Emilio del Prado, director de Epunto, una de las empresas líder en servicios de Interim Management.
Los expertos del sector digital auguran el auge del talento freelance y de otras nuevas formas de trabajar como el factor clave del éxito de los negocios en un futuro cercano y de la transformación del tejido productivo. En un mundo en continua transformación, las organizaciones se ven abocadas a subir al tren de la innovación, si quieren seguir siendo sostenibles. Una transformación de sus modelos de gestión y de la organización del trabajo, donde cada vez más, parece que será preciso desplegar formatos más creativos e innovadores que unan las necesidades de crecimiento de las empresas, con las nuevas necesidades de las personas. Así, desde los últimos años están surgiendo nuevas formas de trabajo no convencionales construidas en base al concepto de “gig economy”, que permiten acceder al talento de una manera más flexible, abriéndonos a nuevas oportunidades en el mercado del trabajo.
Sobre estas nuevas tendencias, a las que a veces miramos, si no con miedo sí, con cierta cautela, Albert Cañigueral apuntó que el futuro del trabajo podría construye en torno a tres ejes a los que se ha identificado como “Work, workforce, workplace”, dónde se observa el impacto de la tecnología y la digitalización en las tareas que desarrollamos, en la fuerza laboral y en el tiempo y los espacios de trabajo. “En estos tres ejes es imposible no hablar de la inteligencia artificial, de la evolución del movimiento freelance y los formatos de trabajo híbridos y de las tensiones sobre el espacio-tiempo que se están generando con la tendencia a volver a las oficinas”.
Por su parte Tomás Pereda, subdirector general de la Fundación máshumano, hizo referencia al informe del World Economic Forum, que augura que, si bien es cierto que muchos puestos de trabajo se van a destruir a causa de la digitalización, también surgirán miles de nuevas tareas. “Quizás estamos ante una deconstrucción del puesto de trabajo hacia las tareas, donde es posible que las personas no se definan por su puesto, sino por las tareas que desempeñan, aquello donde son expertos y aportan valor”.
Ante esto, Albert afirmó que efectivamente, “en un momento de incertidumbre donde tratamos de encontrar respuestas, muchos expertos están concibiendo el trabajo como un conjunto o agregación de tareas, donde podríamos encontrar hasta 18.000 distintas, y donde la tecnología y la Inteligencia artificial van a reorganizar la forma en la que trabajamos”. Algo que no es fácil de anticipar, pero donde parece evidente que será necesario el reskilling y upskilling de los profesionales a la hora de liderar equipos para desempeñar todas estas nuevas funciones. Además, para poder impulsar una mayor diversidad laboral y romper prejuicios en torno al freework, al que se identifica como una manera de trabajar solitaria que muchas veces asusta, Cañigueral animó a desarrollar una manera de trabajar en proyectos “donde te unas a grupos o pequeñas tribus con un nivel de confianza y proximidad elevado. Esto te hace más resiliente y que el trabajo sea más amigable porque se crea una interdependencia con tu grupo, no con tu empleador. Aprendes, hay un intercambio de conocimiento y un apoyo de unos hacia otros”.
Esta flexibilidad y especialización que exige la digitalización está produciendo, por tanto, un profundo cambio en el entorno laboral, haciendo emerger nuevas formas de captar y aplicar el talento a las necesidades actuales de las empresas. Con relación a ello, las principales plataformas freelance que operan en España se reunieron el pasado 28 de septiembre en Madrid para celebrar la segunda Cumbre del ecosistema freelance de nuestro país con el objetivo de analizar las perspectivas que se abren al mundo del trabajo en el actual entorno de transformación digital. El encuentro se planteó para analizar las oportunidades del nuevo entorno digital y dar visibilidad a lo que los expertos llaman el “new work order”, que integra a las nuevas formas de trabajo que se erigen como solución para que las empresas sigan siendo competitivas en un entorno digital que ha hecho del talento el recurso más escaso y valioso. Un acto inaugurado por Tomás Pereda quien afirmó que “se está fraguando un nuevo mundo donde por ejemplo, en países como EEUU un 50% del trabajo no es por cuenta ajena gracias a la tecnología, que permite a las empresas llegar al talento de forma deslocalizada, una tendencia a la que debemos estar atentos porque podría llegar también a otros países como España”.
Outvise, una de las empresas participantes en la cumbre, también formó parte de nuestro espacio radiofónico. Patricia Rodríguez, Sales & Marketing Director, explicó qué aportan las plataformas de talento independiente. “Somos un ecosistema para servir a los freelancers, les ayudamos en actividades que les llevan más tiempo y por las que no cobran, haciendo que rentabilicen su tiempo y puedan conciliar mejor la vida profesional y personal. Por otro lado, a las empresas les damos la oportunidad de acceder a talento muy cualificado que no se encuentra en el mercado laboral y que suele caracterizarse por no buscar empleos fijos de 9 a 5. Además, es un modelo de negocio muy interesante para los países porque puede ayudar a aquellos con tasas de empleo o salarios bajos, y es importante para los centros universitarios y formativos”. Esta experta también añadió que “Creamos transparencia sobre la demanda de habilidades, por lo que permitimos a los jóvenes tomar decisiones más informadas. Asimismo, las plataformas permiten conectar a las empresas con un talento deslocalizando, globalizando y que no tiene barreras, especialmente profesionales de tecnología donde hay más dificultad para encontrar perfiles y se da más rotación”.
Así, con casi 41.000 freelancers registrados, Outvise se centra en perfiles tecnológicos o de nicho, consultores de negocio, project managers y todo lo que tiene que ver con datos y nuevas tecnologías (ingenieros, analistas, expertos en ciberseguridad e IA). “Desde el punto de vista “más humano” la experiencia de trabajar para una plataforma facilita a los profesionales tener acceso a otros proyectos, les integra en empresas de manera más fácil y forman parte de una comunidad a través de proyectos, webinars, contenidos que elaboramos para ellos y participando en eventos presenciales”.
Otro formato de trabajo que está cogiendo peso en las empresas es el "Interim Management", o gestor interino, perfil generalmente senior que se incorpora a la empresa con una misión concreta para proyectos estratégicos y con un marco temporal cerrado, con experiencia consolidada para ejercer de guía en procesos de cambio. Se trata de una de las modalidades de trabajo que se promueven desde Generación Savia, proyecto de Fundación Endesa en colaboración con Fundación máshumano para impulsar la trabajabilidad de profesionales mayores de 50 años, que tengan amplios conocimientos y una trayectoria profesional de muchos años, que supondrá un enorme valor para la empresa que los contrata.
Uno de sus primeros colaboradores en ese ámbito, Epunto también participó en nuestro porgrama. Emilio del Prado, su socio fundador, quiso compartir cuál es el contexto actual del management en España. “Somos 21 millones de personas ocupadas y un 10% desarrolla labores de dirección y gestión. Este dato es muy importante, tanto por el alto número de perfiles de “cuello blanco”, como por su impacto en las organizaciones, ya que juegan un papel muy relevante en la toma decisiones que afectan en el medio y largo plazo.” Sin embargo, también destacó un cambio de tendencia, donde el objeto de la actividad de estas personas está cambiando “de ocupar un puesto o desempeñar un rol, a ejecutar un proyecto”. Además, del Prado también puso en valor el importante papel que juega el talento senior en este tipo de puestos, tanto por su experiencia como por su capacidad transformadora, aclarando eso sí que “todos los puestos de interim management son desempeñados por talento senior, pero no todos los profesionales senior pueden desempeñar funciones de interim management, porque la experiencia que se demanda es de puestos de dirección”.
Por último, este experto compartió tres grandes consejos para los profesionales que quieran explorar esta vía de desarrollo: Que piensen en proyecto, no en puesto; que definan claramente cuál es su foco, y se especialicen en una materia para poder destacar; y que abran todos los canales posibles para posicionar y dar a conocer ese proyecto, a través de networking o de empresas especialistas.
